Política de privacidad

Borrador. Este texto debe ser revisado por un abogado antes de publicar el sitio. Los datos marcados como [pendiente] se completan antes del lanzamiento.

Última actualización: [pendiente: fecha de publicación]

En buscadatos cuidamos tus datos personales. Aquí te contamos qué datos pedimos, para qué los usamos, quién los ve y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.

1. Quién es responsable de tus datos

[pendiente: nombre o razón social del responsable], RUT [pendiente: RUT], con domicilio en [pendiente: domicilio]. Puedes escribirnos a [pendiente: correo de contacto].

2. Qué datos pedimos

Pedimos solo lo necesario para que el sitio funcione:

• Si buscas un dato (cliente): nombre, RUT, WhatsApp, correo, comuna y contraseña (guardada cifrada; nadie puede verla).
• Si eres un dato (trabajador): nombre, RUT, WhatsApp, correo, contraseña, oficios, comunas donde atiendes y la descripción de tus servicios.
• Uso del sitio: a qué trabajadores contactas por buscadatos, tus respuestas a "¿Contrataste a este trabajador?" y las reseñas que escribes.
• Datos técnicos: cookies necesarias para mantener tu sesión y recordar si navegas en modo "Busco un dato" o "Soy un dato". No usamos cookies de publicidad.

3. Para qué los usamos

• Crear y proteger tu cuenta, y confirmar que tu correo es real.
• Usar el RUT para que cada persona tenga una sola cuenta y evitar reseñas falsas.
• Mostrar los perfiles de los trabajadores y permitir que los clientes los contacten.
• Contar los trabajos realizados y pedir reseñas después de un contacto, para que el orden de los resultados sea confiable.
• Enviarte avisos sobre tu cuenta y la plataforma.
• Enviarte novedades y promociones, solo si lo aceptaste (puedes darte de baja cuando quieras).

4. Quién ve tus datos

• Trabajadores: cualquier visitante ve tus oficios, comunas, descripción, calificación, reseñas y número de trabajos. Tu nombre y WhatsApp solo los ven clientes registrados con su correo confirmado.
• Clientes: tus datos no se muestran en el sitio. Cuando contactas a un trabajador por WhatsApp, él verá tu número, como en cualquier conversación de WhatsApp.
• Nunca se muestran: tu RUT, tu correo ni tu contraseña.
• Proveedores: usamos servicios externos para funcionar (alojamiento del sitio y base de datos, y envío de correos). Pueden estar fuera de Chile y solo procesan tus datos para prestarnos ese servicio. [pendiente: nombrar proveedores y países]
• No vendemos ni arrendamos tus datos.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Si la borras, eliminamos tus datos personales, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos. Desde Mi cuenta puedes, sin escribirnos:

• Ver tus datos.
• Darte de baja de las novedades y promociones.
• Pausar tu perfil de trabajador.
• Borrar tu cuenta y todos tus datos.

Para cualquier otra solicitud, escríbenos a [pendiente: correo de contacto].

7. Seguridad

Protegemos tus datos con conexiones cifradas, contraseñas cifradas y reglas de acceso que impiden que alguien vea datos que no le corresponden.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, te avisaremos en el sitio o por correo antes de que el cambio empiece a regir.